Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist O.K. REMOVALS PRZEWOŹNIK SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Szybowcowa 66A/1, 70-843 Szczecin, NIP PL9552562551, KRS 0000959832, REGON 521459293, Polen.

Kontakt in Datenschutzfragen: office@okremovals.com, Tel. +48 505 067 778.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Daten aus dem Angebotsformular: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Lieferort, Umfang des Umzugs, gewünschter Termin sowie weitere Angaben, die Sie machen,
• Daten aus E-Mail-Korrespondenz und Telefongesprächen,
• Daten, die für die Durchführung des Auftrags und die Rechnungsstellung erforderlich sind (z. B. Adressen, USt-IdNr.).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erstellung eines Angebots und Beantwortung Ihrer Anfrage – vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Durchführung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Buchhaltung und steuerliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• Schutz des Formulars vor Spam und Missbrauch sowie Geltendmachung von Ansprüchen – unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur Dienstleister, die uns bei unserer Tätigkeit unterstützen:

• Vercel Inc. – Hosting der Website,
• Google (Google Workspace) – E-Mail-Dienst, an den Anfragen gesendet werden,
• Cloudflare, Inc. (Turnstile) – Schutz des Formulars vor Bots,
• unser Buchhaltungsbüro – für die Abrechnung,
• Partner, die an der Durchführung des Auftrags beteiligt sind, z. B. See- und Luftfracht oder Zollabfertigung – nur wenn der Auftrag dies erfordert.

5. Übermittlung außerhalb des EWR

Vercel, Google und Cloudflare können Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

• Anfragen ohne Auftrag – bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt,
• auftragsbezogene Daten – für die steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer (5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist),
• Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Schreiben Sie dazu an office@okremovals.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der polnischen Aufsichtsbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren.

8. Pflicht zur Angabe von Daten

Die Angabe von Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir jedoch kein Angebot erstellen und keinen Auftrag durchführen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und betreiben kein Profiling.

9. Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Cloudflare Turnstile im Angebotsformular kann technisch notwendige Mechanismen nutzen, um Menschen von Bots zu unterscheiden.